Для перехода на систему Pro нужно написать письмо в саппорт
support@alarmtrade.ru
В письме указать, что просишь перевести на сервис ПРО и вкладываешь фото с карточкой для доступа к сервису онлайн.
Я сделал фото карточки. пароль и пин заретушировал.
Через три дня мне пришло письмо:
"Добрый день, Евгений!
Благодарим за использование нашей продукции!
При переходе на pro.p-on.ru не будет работать Приложение Pandora info. Приложение для pro.p-on.ru называется "Pandora Pro". Под Android - приложение в разработке!
Сервис p-on.ru будет для Вас недоступен!
В настоящий момент, на сервисе pro.p-on.ru настройка голосовых вызовов и смс сообщений по событиям будет отображаться для всех запрограммированных телефонных номеров, но работать будет по алгоритму системы (т.е. только для номера владельца и только по тревожным событиям). В дальнейшем, функционал сервиса для данных систем будет расширен до возможностей старого сервиса p-on.ru.
Перед переводом необходимо настроить в системе постоянное соединение с сервером.
История событий и трекинг за последний месяц будут перемещены на обновленный сервис pro.p-on.ru
Постоянное соединение разрешено? Вы согласны с условиями?"
Я согласился с условиями и меня через час уже перевели на новый сервис.