Можно попробовать установить ТТХ на компьютер, где он не устанавливался и пройти всю процедуру регистрации на вымышленного человека. Если получится, то и у нового покупателя будет все нормально.
P.S. Озвучил свои предположения. Реального опыта по теме не имею