Цитата:
|
А что может быть дальше? Они так или иначе отказались.
|
Так или иначе есть разница
Отказать устно и отказать письменно 2 большие разницы. При письменном отказе они несут ответственность за свои слова, при устном - никакой. Лишь Ваше слово против их.
Цитата:
|
Это так, но для ОД вряд ли это доказуемо.
|
Согласно ЗоЗПП доказывать должны они, а не Вы. Т.е. ОД должен провести экспертизу и выдать письменное заключение о том, что в связи с тем то и тем то ремонт не гарантийный. Если будет такой отказ - посылаем его копию в АФМ и далее смотрим. В общем, вариантов много, о всех говорить заранее глупо, поэтому повторюсь. Начните с письменного обращения и получения письменного ответа.