romaro

всем привет! хочу поделиться опытом посещения по данной проблеме официального дилера "авантайм" на волгоградском проспекте. приехал раньше указанного времени, приняли почти сразу. и повёл меня приёмщик за свой стол подписать бумажки всякие разные. подписал несколько бумаг, но одна последняя подсунутая как бы невзначай смутила. стоимость работ 2700р. задал вопрос. Макеев Игорь зовут этого товарища
- что за сумма указана?
ответ
- если случай не гарантийный, то вам придётся заплатить эту сумму.
сметение.....думаю....подозоеваю.
вопрос
- а как он может быть не гарантийным, если, то нормально показывает, то глючит??
ответ
- это может из за некачественного топлива. если это так, то придётся заплатить.
злюсь потихоньку.
вопрос
- а как же тех нота??(я подготовился и номер техноты записал на бумажке)
ответ
-какая технота? подписывайте и будем разбираться.
В общем подписал я эту бумажку. Но платить уверенно не собирался в любом случае.
Поставил условие, что буду присутствовать при вскрытии.
Выдал Игорь мне каску и провёл в рем зону. поставил стул рядом с коляном,мол ожидай.
Рядом какой то ремонтник пытался оживить умершее зеркало на флюенсе. Как я понял по подслушанному разговору, флюенс на гарантии и не складывается зеркало. Он упорно брызгал силиконовой смазкой во все щели зеркала, потом включал складывание зеркал и помогал надавливая руками. и так много-много раз. Явно моторчику кирдык, но приговаривать его видимо религия не позволяет. Я ещё подумал, не хотелось бы, что бы этот товарищ в мой колян лез. Как накаркал.Флюенс остался на потом. Он подощёл ко мне и сказал грозно- теперь с вами...
Сразу начал мне втирать о том, что скорее всего работа будет платной. Мол, разберём, прочистим, как всем. никто больше не приезжает после чистки.
-правильно говорю, кому захочется заплатить почти трёху за гарантийную операцию?
С горем пополам заставил я его открыть программу и найти тех ноту которую ему дал на бумажке.
Он её читает и не понимает смысла. Мол, у вас машина гарантийная, а тут указано, что меняют только после 5 лет на не гарантийных авто.
злюсь всё больше.
Видно, что он не хочет заниматься этим геморроем, давит, что скорее всего топливо плохое.
-Сейчас сниму насос, померием сопротивление, промоем датчик, потом опять померию. Если после промывки будет нормально сопротивление, то платно.
Решаюсь, хрен с вами, делай. Время 12.00. Началось.
под сиденьем два лючка. взял пасатижы и начал жевать пластиковые крепежи, крепящие стальные лючки. прошёл час кропотливой работы блин. лючки сняты. отсоединил клему, снял трубку. начал откручивать круглый люк....не откручивается...
говорю
- сьёмника что нет никакого?
ответ
- может и есть.
злюсь.
-ты это делал когда нибудь? и давно работаешь?
ответ. вернее бурчание невнятное
-делал.делал.
И ушёл куда то.
Принёс, что то типа съёмника. пригандошил к крышке одел ключ, начал крутить, всё приспособление слетело. Так продолжалось не один десяток раз. Я терпеливо молчал. Терпение кончилось, когда он начал бить молотком по люку бензонасоса. Я так же ещё подумал, как этот спец будет мерить мне сопротивление на датчике!!!!! Моё терпение лопнуло..
- Собирай обратно на......й, не выдержав заорал я. И пошёл к мастеру
-а где я вам возьму другого слесаря???- ответил мастер Игорь.
Я говорю, пусть собирает обратно, не хочу что бы этот канавал мне что нибудь сломал и я заплатил ещё за это бабки.
- вам придётся заплатить за проделанную работу
Ну дальше уже нет смысла рассказывать. Я орал, матерился, грозил, что везде сейчас позвоню. в итоге отдали мне коляна и я уехал весь облёванный. И решил с этой проблемой больше никогда и никуда не обращаться.
Вот такая история. попробую написать жалобу в рено.

-