Деда Митя,
Не по теме...
Может, проще в спортлото?
Пробовал общаться с дилерским центром электронкой, ситуация аналогична, но там хоть запишись, а вот картинку, даже самую махонькую - ни-ни, ограничение. Интересно, люди пишут, что фото дефектов дилеры отправляют АФМ, только для клиентов этот канал связи засекречен, наверное, космический