Показать сообщение отдельно
Старый 31.10.2013, 00:48   #1360
Мудрец
 
Аватар для Юрьевич
 
Регистрация: 01.06.2010
Имя: Михаил
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Koleos DynamiqueConfort 2013 Ph2 DIESEL(был KoleosDC2,4 Ph1 2010) , Duster Privilege2.0 4X4 2012(13)
Возраст: 55
Сообщений: 248
Благодарности: 150/39
Юрьевич Гуру КлубаЮрьевич Гуру КлубаЮрьевич Гуру КлубаЮрьевич Гуру КлубаЮрьевич Гуру КлубаЮрьевич Гуру КлубаЮрьевич Гуру Клуба
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Леонид Союнен Посмотреть сообщение
Михаил, здравствуйте.
К сожалению, остается только извинится за наших сотрудников. В связи с тем, что сейчас сезон шиномонтажа и привозят много колес с хранения, во время не заметили и не предупредили, что есть перепутанные колеса(хотя бы не потеряли столько времени). Напишите когда собираетесь приехать второй раз, естественно постараемся компенсировать причиненные Вам неудобства.
Леонид, здравствуйте.
Сегодня вопрос шиномонтажа был решен - сменил и сдал на хранение летний комплект. Все было сделано оперативно. Большое спасибо Веселову Николаю Алексеевичу, Ильиных Артему и Егорову Константину.

Леонид, прошу пояснить.

Повторюсь:
Пост #1319
Цитата:
Сообщение от Юрьевич Посмотреть сообщение
Добрый день!
Прошу дать разъяснения:
В ноябре 2012 года в ПА производился гарантийный ремонт по коррозии (ржавчина) дверей на Koleos.
Основная 3-х летняя гарантия закончилась в августе 2013г.
На 3-х дверях в местах проведенного ремонта опять появилась ржавчина.
Вопрос: является ли данный случай гарантийным (ремонт будет бесплатным) или за переделку некачественно проведенного ремонта придётся платить мне?
Ответ Леонид Союнен:
Здравствуйте, Михаил.
На Ваш вопрос можно ответить после осмотра машины. Когда и где Вам удобно?


Сегодня записался на кузовной ремонт по УУУ на 15 ноября.
Попытались с мастером кузовного цеха посмотреть ржавчину на дверях - нормальный осмотр под дождем провести не удалось.
На мой вопрос сколько будет стоить ремонт одной двери - ответ 4000р.Итог 16000р На вопрос почему такой ценник - ответ: необходимо снимать обшивку и красить дверь полностью изнутри. Насколько я помню у Рено есть нота как поступать в данных случаях. И мы с Вами ее обсуждали в этой же ветке.
Почему после окончания гарантии изменяется технология ремонта одинаковых дефектов? И сколько стоит ремонт проводимый по техноте Рено?
Прошу пояснить данный момент.

Последний раз редактировалось Юрьевич; 31.10.2013 в 00:54.
Юрьевич вне форума   Перейти в начало страницы Ответить с цитированием