Достаточно распростаненный случай - ОД отказывается что-либо сделать с автомобилем, кроме ТО и ремонта. Не понимаю почему, в голову ничего не лезет. Хотя один вариант есть - работники у ОД, как работники в московском ЖКХ. Лучше нанимать людей за три копейки на три недели. Мне вот, при покупке машины, в Автомире наотрез отказались включить скандинавский свет. Делали квадратные глаза, мол не знаем, что такое этот свет, а потом - включить такое совсем невозможно.