Цитата:
Сообщение от ТоргоВеЦ
Уважаемые клубни, не совсем понимаю сложившуюся ситуацию- возникла серьезная проблема по сервису у Вадима, ок, информация получена. Битую неделю мы обмусоливаем эту тему, официалЫ упорно молчат. Появляются посты от Леонида и Сергея, статусЫ у обих новичок, по стилю сообщения понимаю что они имеют о ношение к ПА. Возник вопрос, а что , официальные представители не регистрируются через модераторов,? ? Почему человек со статусом "новичо"к берет на себя ответственность за действия ОД? Я прошу прощения за резкость, но , ЧТО ЗА ФИГНЯ??? Мы обслуживаеимся в подпольном гараже или у ОД?
P.S? Хочу от себя добавить, что по своему опыту общения с ОД я абсолютно доволен обслуживанием и реакцией на вопросы, буквально на руках носили. И читая такие новости, ощущения что информация из другого мира. ИМХО
добавлено через 1 минуту
SergioM, А что значит , я вас понял? Вы тоже представитель ОД? Так у нас тут уже легкая толпа организовывается......
|
Уважаемый Торговец!
Сергей Бояркин - управляющий дилерским центром в Мытищах, Леонид Союнен - руководитель клиентской службы. Леонид представлялся в соответствующей теме. То, что модераторы им не присвоили еще статусов, не меняет их положение в "Петровском Автоцентре". Я тоже в свое время пару недель существовал на форуме без статуса. По проблеме уважаемого SunLion Сергей, как уполномоченный руководитель, принял, на мой взгляд, корректное решение. Устраивает оно или нет владельца автомобиля, я думаю, он ответит сам. Пока он вне связи, мы не можем дозвониться ему. Кстати, SunLion лично знаком с Сергеем, и у него есть служебный мобильный телефон Сергея.
Резюмируя: если нужно конкретный ответ дилера, то он дан.