на данный момент Леонид связал меня с Иваном Петренко - менеджером сервисного центра ПА в г.Москве
мы с ним созвонились и меня ждут на осмотр - мовилить уже не предлагали
з.ы. из оправданий установщика - "...балка у Kangoo очень крепкая, "каленая", поэтому воспользовались болгаркой..."
так что виновного видимо нашли

з.ы.ы. по мне так полный бред, у меня механик сверлил нержавейку и ничего, а тут балка

кто сверлил нержавейку поймет...