Цитата:
Сообщение от Jonny-fh
Ярослав, спасибо конечно, за ответ. Вопрос только есть.
Вы отфутболиваете всех клиентов со своими свечами, ремнями, маслами???
Рискованное дело. Глядишь, клиент принципиальный попадется, грамотный технически и юридически, который покажет Вам сервисную книжку машины с требованиями по маслам, например, и вытащит свою банку моторного масла, где все требования соответствуют.
Что делать будете? Рассказывать клиенту про бодяжные масла в магазинах и мегасуперкачественные масла в 200 литровых бочках? Или отметочку сделаете в заказ наряде о том, что предоставляет клиент при обращении в сервис?  |
С левыми ремнями, роликами, фазорегуляторами, и т.п. - отфутболиваем. Мы не можем и не хотим нести ответственность за сторонних производителей. Если клиент приносит оригинал - ставим.
Свечи, масла и т.п. не рекомендуем, но желание клиента для нас - закон.
В большинстве случаев, на ТО клиент пользуется "нашими" расходниками.