Цитата:
Сообщение от andreyvp
Пока у меня как раз проблем нет. И не было все 3 года, пока я езжу на автомобиле Рено. Я абсолютно лояльный потребитель продукции Рено и проходил все ТО у официального дилера. Я привык просчитывать свои расходы на ближайший год. Вероятность попасть на 350 тыс( или 250 тыс со скидкой от дилера) не входит в мои ближайшие планы, но шанс очутиться в этой ситуации, судя по нашему форуму велик. И у меня вопрос, почему я не могу получить добавленную гарантию, которую может приобрести покупатель, купивший машину на 3 месяца позже меня. Наш пермский дилер говорит, что я вышел за рамки сроков, ну меня и не было в свое время возможности выбрать продленную гарантию. Понятно , что это решется на уровне АФМ, но и вы как крупный дилер, наверняка можете повлиять со своей стороны в изменении ситуации.
|
Пока я не вижу ситуации на которую необходимо влиять. Что касается форума, то это место для вольного обмена мнениями. Делать на основании этих мнений какие-либо технические выводы, на мой взгляд, неразумно.
По нашему законодательству производитель не обязан предоставлять клиентам возможность расширять гарантию, это продукт, который Рено создало по своей инициативе, чтобы расширить защиту финансовых средств владельца по окончании гарантии. Если на вашем автомобиле закончилась гарантия, либо до ее окончания осталось менее 90 дней, расширить гарантию уже невозможно. Но я еще раз повторю, что если все ТО пройдены у дилера, вы не останетесь без помощи Рено. Посмотрите мой предыдущий пост.