Сообщение от Маркман Э.В.

Это не саморезы, это винты с гайками, закрученные в штатные отверстия. Надо снять обшивку двери, чтобы в этом убедиться. Уже разбирались с несколькими жалобами, все оказалось в норме. Если же у Вас стоят саморезы, то будем устранять этот "косяк" предпродажников за наш счет. Но сначала посмотрите на крепеж внимательно.