Никакой блат не нужен, надо просто нужные вопросы уверенным голосом задавать ответственным людям, а не пустоголовым барышням, которые видят перед глазами таблицу расценок на ТО и никакие свечи или фильтры их вообще не волнуют
В ПА ТО без замены свечей стоит действительно 8499руб. А вот у Рольфа - на форуме проскакивало где-то, что у кого то ТО вышло меньше 8000 руб.
По поводу замены свечей дилеры сначала прощупывают клиента и, если тот в теме, то больше не настаивают о свечах до ТО-60, а, если - нет, то крутят на полную стоимость. Как то так
Вот, кстати, нашёл. Совсем свежее:
Плановое ТО