Цитата:
Сообщение от ilejn
Так проясните.
Как удается компании МРС срывать сроки поставки, избегая не то что ответственности за это, а не давая возможности клиенту расторгнуть договор без материального убытка?
|
Есть мое личное указание по ДЦ, что по приходу автовоза менеджер незамедлительно отзванивает своему клиенту. Лично отслеживаю чтобы машины как можно быстрее уезжали с территории нам не интересно их задерживать и хранить. А по поводу задержек производства это к АФМ. У них то с дизелем что то, то бамперов нет, то еще чего то, а крайние мы! Я всегда поступаю честно. Ни одного клиента не обманули и не пересадили на более поздние сроки, даже когда машина нужна для ВИПА. Если ставим доп на 150 значит так и говорим а не блеем по телефону мол приезжай придумаем подарим.