Цитата:
Сообщение от Sib
Вчера захожу на My Renault и вижу - цвет пепельно-бежевый. Звоню в салон, объясняю проблему... Ничем помочь не могут, машина уже собрана...
|
На сколько я понимаю, у Вас ведь нет договора с Рено-Мурманск на поставку конкретного авто (цвет, комплектация и т.д.), а лишь заявка на авто с "такой-то" комплектацией, которая ни к чему не обязывает ни автосалон ни Вас. Или я ошибаюсь?
Если нет, то что Вам мешает перезаказать мобиль?
С моим Коляном вообще смех был. Вот он уже на автовозе едет. Автовоз пришел - его нет.
Вот автовоз с ним вышел, и где-то пропал по дороге
А суть проблемы была в том, что на тот момент все Колеосы с навигацией никак не могли пройти растаможку. Но менеджер, конечно же, этого не знал и кормил меня всякими историями.
Обращайтесь сразу к руководству отдела продаж чтобы получить более-менее внятные ответы. Продавцы-консультанты, к сожалению, редко когда в теме шарят (да и не хотят).