Для начала, попросить ткнуть в гарантийную книжку на предмет условий гарантии шаровой, во вторых, попросить доказать в письменном виде, что шаровая укатана Вами, а не является заводским браком. И получить от них письменный отказ на выполнение гарантийных работ.
|