Эдуард Владимирович! Я хочу присоединиться к YuriyVZ по вопросу выхода в My Renault и определения стадии производства своей машины. VIN мне известен с 8 марта (подарок от "Петровского" на 8 марта!). Я несколько раз пыталась выйти в My Renault по этому номеру. Но ничего не получилось. Позвонила на горячую линию, где получила ответ, что надо вводить не VIN, а номер заказа, состоящий из 12-ти цифр. Попыталась узнать номер заказа в салоне. Менеджер салона мне сказал,что этот № известен только производителю. У них другой, внутренний номер, на заказ машины. А 12-ти цифрового номера у них нет. Скажите, пожалуйста, возможно ли узнать 12-ти цифровой № заказа каким-либо образом? Можете ли Вы помочь в этом вопросе, так же, как с № очереди?
Я записывалась в Питере в "Петровском" на Пискарёвском 9 декабря 2011 года. Оплатила предоплату. VIN отправила Вам в личку.
Брилина Галина Михайловна.
|