Цитата:
Сообщение от YuriyVZ
Спасибо за информацию, хотя большинство дилеров все-таки указывают VIN и можно самому следить за состоянием заказа и на сайте Рено добавили такую возможность...
|
Не хочу никого обидеть, кто меня знает лично, знает и как я отношусь к клиентам. К сожалению, мы имели проблему с клиентом в Москве, которому был поставлен автомобиль в заказанной спецификации и в срок, но не с тем VIN-номером, который был указан в предварительном договоре. Теперь приходится страховаться от "потребительского терроризма". Так, что сообщить VIN можем без проблем, а указывать в договоре не будем. Мы не меньше наших клиентов заинтересованы побыстрее привезти и передать все заказанные автомобили, ведь это наши деньги