А кто-нить кроме меня купил себе Galaxy Note?
Мне сейчас СЦ вменяет утопление аппарата(такого 100% небыло).
На приемке час потрошили телефон, ничего не обнаружили. Выдали акт приема аппарата в ремонт. Через 4 дня отзвонились и сказали, что он утопленник и с гарантии они его снимают. Ремонт 13тыщ.
Где-то под крышкой находится индикатор влаги - при попадании оной в аппарат индикатор меняет цвет. Собственно, в акте приема ничего об изменении цвета написано небыло. Отсюда вопрос - есть ли кролик? Ищу фотку индикатора.
Сегодня в СЦ неисправный аппарат мне показывать(вернуть) отказались, мотивируя отсутствием именно того инженера, который занимается моим аппаратом. Типа другой инженер не имеет права мне его показывать. Накатал заявление об умышленной порче имущества и требование замены на новый\гарантийного ремонта с продлением гарантии на срок ремонта.
По сути при приемке аппарата(а тем более, часовой диагностике) должны были посмотреть на индикатор и указать о его срабатывании в акте, так?
|