Цитата:
Сообщение от Пользователь
Сегодня проходил ТО60. Было рекомендовано заменить передние и задние втулки стабилизатора. На предложение поменять по гарантии отказали, показал внутреннюю бумажку, в которой прописано, что после пробега в 50 т.р. на подвеску гарантия не распространяется. Показал менеджеру по гарантии свою гарантийную книжку и выяснил, что у меня книжка старого образца, где такого ограничения нет. Реально такое, эти 50 т.км на подвеску?
|
А есть юристы? Дилер в случае получения письма с претензией обязан ответить? В какой срок? Думаю запросить у них официальный ответ на каком основании отказали в замене стабилизаторов. И дальше по ответу сориентироваться, либо в суд, либо если ответ будет адекватен успокоиться.