Показать сообщение отдельно
Старый 24.11.2011, 19:14   #1
Гарантия Renault за пределами страны.
 
Аватар для Aleksey-F
Aleksey-F
Модератор
Регистрация: 05.05.2009
Автомобиль: Koleos LP Ф2. Duster 1.5 dci
Сообщений: 5,432

Благодарности: 3,698/1,360
Версия для печати Отправить по электронной почте
Aleksey-F Aleksey-F вне форума 24.11.2011, 19:14
Рейтинг: ()

В общем, получил наконец более менее внятный ответ АФМ по гарантии вне пределов своей страны.
Суть в следующем, гарантия поддерживается на территории всех стран, где представлено Renault. Но,
"в одних странах могут провести работы по гарантии, в других – за счет клиента. В последнем случае, клиент, вернувшись в свою страну, может обратиться за возмещением затрат в дилерский центр. Дилер, в свою очередь, пересылает АФМ предоставленные клиентом документы, после проверки которых, мы даем дилеру добро на возврат денег, либо не даем, если выясняется, что ремонт не связан с неисправностью, покрываемой гарантией."

"Европейские автомобили в России могут ремонтироваться только на платной основе, а далее по описанной выше схеме."

Т.е. купив машину в той-же Блр. или Латвии, гарантийные работы в РФ вы делаете за свой счёт, а за возвратом средств едете по месту покупки автомобиля.
В принципе, гарантийные работы по замене двигателя и коробки можно согласовать в РФ, все остальные работы 100% платные.
Просмотров: 14399
Ответить с цитированием
4 пользователя(ей) сказали cпасибо: