Я опять о своём - больном. Позвонил в интернет-магазин и кратко изложил суть. Не поверите, но на том конце провода произнесли "Спасибо. Пошел на х@Y".
Я выпал в осадок. Почитав ссылку Ильи понял, что ехать мне по юр адресу с претензией
(если Аня не выяснит что-либо ранее)