так дело в том, что у меня-то настроено на мгновенное оповещение - а письма все равно через раз приходят.
Хотя сейчас ответы о замене свечей получал сразу. А ответа из "Спрашивайте-отвечаем" вообще не было.
Хотя там кое-кто нафлеймил сообщений 20 за это время