Как подавать? - исхожу из моего опыта (негативного):
1) Сразу в виде письменной претензии
2) С требованием экспертизы
3) Заранее обезопаситься от обвинений в "грязных" радиаторах охлаждения (в моем случае светили фонариком в щелку с полсантиметра и причитали "как все заросло" - бред сивой кобылы - если бы действительно заросло, в первую очередь не работал бы на охлаждение кондиционер - а он почему-то работает. Кстати, как я ни старался, "зарослей" не увидел. Зато инженер по гарантии "велел" мне немедленно записаться на промывку всех радиаторов с разборкой - всего за 8 с небольшим т.р. В ответ на мое недоумение милостливо согласились промыть за 5,5 т.р., но без разборки - просто снять бампер и промыть струей воды.
По поводу заросшего радиатора - живу в новой части Зеленограда - тополиного пуха практически не наблюдается, 95 процентов пробега - маршрут Зеленоград - Шереметьево - Зеленоград - за городом, без пуха.
ТО 75 т. делал у них же весной - о "заросших" радиаторах ни слова.
Непрофессионализм, некомпетенция, нечистоплотность - Аванта на Ленинградке сегодня
Последний раз редактировалось sergeibf; 10.07.2011 в 00:52.
|