vch
Можно еще для удовлетворения написать в Роспотребнадзор, и как вариант - далее узнать какое автоэкспертное бюро может сделать заключение о наличии дефекта, далее определиться как и где можно все это технически осуществить, уведомить телеграммой (с уведомлением о вручении официального дилера) о проведении акта осмотра, в назначенный день провести акт осмотра, затем отремонтировать автомобиль за свой счет (т.к. дилер отказывается, а ездить нужно), затем иск в суд (защита прав потребителей, госпошлина не платится) с требованием возмещения убытков (экспертиза и ремонт).
У меня возможно по такому сценарию эпопея начнется, токо проще -диски поцарапали на шиномонтаже, мелочь, а неприятно