Цитата:
Сообщение от E'gen
Не по теме...
Тут и со штатным размером "горе-инженеры" в ПА в гарантии на подвеску отказывают, а уж что будет у бедолаг с нештатным - даже представить страшно.
А причинно-следственную связь найду даже я, не говоря уж о высоких профессионалах из ПА:
более высокий профиль - более тяжелое колесо - выше неподрессоренные массы - повышенные (нерасчетные) нагрузки на подвеску - гуд бай, гарантия.
Про то же, как лично г-н Маркман умеет неожиданно находить причинно-следственную связь, можно почитать здесь
Так что ставьте, товарищи, нештатный Мишлен в ПА, будете потом предъявлять эту переписку, доказывая, что не верблюды.
А бойцы из ПА будут посылать вас ... делать независимую экспертизу.
|
Уважаемый E'gen!
Вам было отказано в гарантии на шаровую опору при пробеге 60 тыс. км т.к. шаровая опора не имела признаков некачественного изготовления, а износилась а процессе эксплуатации. Т.к. Вы не согласились с этим, мы предложили Вам разделить расходы на ремонт, предоставив Вам 50% скидку на ремонт и зап. части. Т.к. Вы не согласились и с этим, мы предложили Вам воспользоваться Законом о защите прав потребителя и провести независимую экспертизу причины выхода из детали подвески. Причем в соответствие с Законом,
мы брали на себя оплату и организацию экспертизы. Вас это тоже не устроило. На сегодняшний день есть Ваше, ни чем не подкрепленное мнение о том, что у Вас гарантийная неисправность. Но это не соответствует ни условиям гарантии, ни Закону о защите прав потребителя, ни реальным фактам. Разрешить этот вопрос до конца Вы не имеете желания, при этом обвиняя нас везде в не честности. Попробуйте быть честным до конца сами, но похоже у Вас нет мужества услышать независимое мнение.
Что касается профиля резины, то приведите случай, когда мы отказали кому-нибудь в гарантии по этой причине. Если Вам такие случаи неизвестны, то не распространяйте лживую информацию.